物流配送政策
物流配送政策
1. 发货仓库:商品自中国仓库发出,直邮至目标国家。
2. 订单处理时效:付款确认成功后,1–3 个工作日内安排打包出货(不含周末及当地法定节假日);预售商品会在商品页面标注明确发货周期。
3. 配送时效参考:该地区常规时效 15–35 个工作日;时效受当地海关清关、航班排期、本地尾程派送影响,无法 100% 保证。
4. 清关与税费:包裹抵达目的国后,进口关税、增值税、清关费由买家承担,买家有义务配合当地海关完成清关、提供所需资料。
5. 物流追踪:订单发货后,我们会向买家发送物流单号与查询链接,买家可实时跟踪包裹轨迹。
6. 丢件 / 破损:包裹显示签收后,视为正常送达;包裹运输途中丢失或严重破损,买家需在物流状态更新后 7 日内提交凭证,我们协助查询、协商解决方案。
7. 禁运与查验风险:包裹可能遭遇海关查验,查验会延长配送时间,该情形不属于我方违约。
8. 配送限制:目前仅配送网站推广的目标国家,暂不支持其他国家地区下单。
HANDSTAND PANDA CO., LIMITED
2026.06.15